ご注文を頂いてからお作りする商品に関しましては、ご注文からお届けまでに4〜5週間お時間を頂いております。
国内の工場にて、ひとつひとつ丁寧に製造している為、お日にちが前後してしまう可能性がございます。御理解の上、ご購入をお願い致します。
ご配送につきましては、ヤマト運輸でのご配達となります。
※年末年始、長期連休など休業している場合は、明けた日からのご注文受付、ご配送となりますのでご注意下さい。
休業日のお知らせは公式ショップ、instagram、LINE@等でお知らせ致します。

弊社に責任のある場合(商品違い、不良等)以外を理由とする返品交換は原則受付できません。 

商品の管理・発送には万全の注意を払っておりますが、万一不良品であった場合は、商品到着から3日以内にᴄᴏɴᴛᴀᴄᴛページよりご連絡の上、7日以内にご発送ください。 
当店にて送料を負担し、同一の良品と交換させていただきます。

※配送伝票の控えはすべての処理が完了するまで必ず保管してください。
普通郵便などの配送伝票の控えが残らない返送方法は、トラブル防止のためご遠慮ください。
配送中の商品紛失につきまして当社は責任を負いません。

全ての商品、お直しやメンテナンスを受け付けております。部品の破損などございましたら、ᴄᴏɴᴛᴀᴄᴛページよりご連絡をお願い致します。
クリーニングにつきましては¥5500(税込)にて承っております。
部品破損等のお直しに関しましてはお値段異なるため、ご連絡にて詳細をお伝えさせて頂きます。
全て送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

※配送伝票の控えはすべての処理が完了するまで必ず保管してください。
普通郵便などの配送伝票の控えが残らない返送方法は、トラブル防止のためご遠慮ください。
配送中の商品紛失につきまして当社は責任を負いません。

ご注文後のリングのサイズのお直しにつきましては、ご注文された商品のサイズに±2号ずつまでお直しを承ります。
ᴄᴏɴᴛᴀᴄᴛページより、ご連絡をお願い致します。
そちらのご連絡で詳細をお伝えさせて頂きます。お直し代、送料はお客様負担とさせて頂きます。

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配送中の商品紛失につきまして当社は責任を負いません。

商品画像の色味はご購入者様の閲覧環境によって、実物とイメージが異なる場合がございます。

又、光の強さや照明の種類、自然光下で見た場合、光の角度などにより色の見え方が異なります。

なるべく実物に近い色で撮影出来る様に努力しておりますが、違いを無くす事は不可能ですので、御理解の上ご購入をお願い致します。

上記の理由により、｢思っていたイメージと実物が違った｣｢実物と画像の色味が違う｣等の理由による返品はお受け出来ません。

お支払いには以下の方法がご利用頂けます。

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